学生時代は、バイクの免許取得まで自転車通学していたのですが、その時に乗っていた自転車のチェーンがよく外れていました。
週に1~2回は外れるくらいの頻度。
外れるたびに、チェーンのオイルで手を汚しながら、また元に戻す。
毎週外れるので、専用の軍手を自転車に常備するようになったくらいです。
こんな感じで半年くらいはハラハラしながら自転車通学していました。
ある時にタイヤがパンクして自転車屋に持っていった時のこと。
お店の人が「これ、チェーンがユルユルですね」と言って、ほんの10秒程度の時間でチェーンを締め直してくれました。
それ以来、二度と自転車のチェーンは外れなくなりました。
自分が半年近くも、恐る恐る乗ってはチェーンが外れては直すことを繰り返すために使った時間は、トータルすると5~6時間は超えてると思いますが、自転車屋のお兄さんが10秒締め直しただけで、二度と問題は起こらなくなりました。
「本当の原因」を解決した瞬間に未来永劫、無駄な作業から解き放たれたということです。
私はチェーンが外れたら直す…という対症療法的なアプローチしかしてなかったんですが「なんで、こんなにチェーンが外れるんだろう?」ということに目を向けて、原因から取り除いていたら、半年間も悩まされることはありませんでした。
こういうことは、身の回りでもものすごくたくさんあります。
その瞬間には「面倒くさい」と思うような作業であっても、長い目で見ると取り掛かっていれば何倍、何十倍、何百倍も、かけた時間以上の時間やお金を生み出してくれることは、このとき知りました。
毎回、毎回「面倒くさいな」「大変だな」と思いながら行っている作業でも、根本的な問題を解決することで二度とやらなくてもよくなる可能性があります。
それを1つでも見つけて解決することができたら、己の事業は大きく改善しますね。